顧客の本音を深い部分まで引き出します！
解約理由の把握により、改善策の導入が可能！
ニーズに基づく付加価値の提供により、顧客単価向上！
すべての顧客の生涯価値の最大化により、LTV・アクティブ率を向上！
コールセンターからプロフィットセンターへ！
固定費の削減と柔軟性の向上、業務の効率化とコスト効率が改善！
「AGARU」
「HONNE」
「YOROZU」
Service
STEP1
無料相談＆お見積もり
ご要望を伺い、
お見積りを提示いたします。
STEP2
打ち合わせ
導入に関する
打ち合わせを行います。
STEP3
導入
サービス開始
AGARU
「大切な顧客を、もっと長く、もっと近くに」
をモットーに顧客からの様々な問い合わせやニーズに
ご対応させていただきます。
その中でクロスセル・アップセル・解約の抑止などを
対応するフルコミッション型サービスです。
売り上げがあがる！
顧客維持率向上で、新規顧客獲得よりも効率的に売上アップ！さらに顧客離脱によるコストを削減し、利益率向上！
LTVがあがる！
解約抑止サービスで、顧客の解約示唆を早期発見、防止し、LTV向上を実現！
顧客満足度があがる！
顧客の声に耳を傾け、解約の不安を解消！
顧客との丁寧なコミュニケーションを通じて、解約理由を理解し、最適な解決策を提案することで、顧客満足度向上を実現！
解約抑止率を4倍まで引き上げに成功
解約抑止の事例
最大クロスセル販売率67.3%
クロスセルの事例
「AGARU」
AGARUは完全成果報酬型でのご請求になります。
発信型・受電型 どちらもご相談ください！
AGARU
※
営業代行や法人アカウントなどの上記業務は
別途ご相談ください。
HONNE
厳選した質問を、電話でお客様に1件1件、直接伺います。
消費行動の背景にある深層心理、潜在的なニーズ等お客様の心の機微やHONNE【本音】をつかみ、
クイックにニーズを把握する電話調査サービスです。
1件1件、本音を引き出します
「定型外のサンプルが回収可能」
対話ならではのコミュニケーションを深めることで顧客の深層心理を引き出し、売上向上などの真の問題解決につながります。
早期開始・早期納品が可能
他社Webアンケートでは企画～納品まで通常1～3ヶ月程度かかるところを、当社では最短3週間で納品します。
本音を引き出す対話力
一般的なWebアンケートよりも1件1件対話型で収集した高クオリティのデータを活用できます。
料金
一律70万円
(100件サンプル保証)
5件サンプルで
20万円が相場
100万円〜オプション追加で
200万円以上
アンケートの品質
深層心理、
心の機徴まで掴む
対面による
インタビューで品質は高い
設問チェック以外は
集まらない
設問数
厳選した3問〜7問で
答えやすい
30〜60分間と
時間がかかる
20問〜50問と多い
設問数で離脱
打ち合わせ工数
1回の打ち合わせでOK
※ご希望により複数回実施も可能
30分〜60分間の質問の用意
会議室とインタビュアーが必要
設問数が多ければ
時間がかかる
「HONNE」
100件/2W/70万円〜
「HONNE」
YOROZU
社員1人分の月額費用で複数の業務を請け負うサービスです！
貴社の人員リソースとなり当社の経験豊富なスタッフが、依頼いただいた業務を一手に請け負い、並走してサポートします！
繁忙期のスポット利用も可能
マルチタスク委託サービスなら、様々なタスクを外部に委託することで、繁忙期の人手不足を解消し、業務効率をアップできます。
採用コスト、管理コストは必要なし
採用・人材・管理コスト、福利厚生費などを削減し、業務の組み合わせを自由に設定可能です。
社員レベルの業務もお任せください！
専属で人員を配置するまでもない複数の業務、
派遣では対応しきれない業務、アルバイトでは 難しい業務などもすべてお任せください。
採用コスト
採用費や管理コストは不要
採用費(求人広告費)が必要で、
面接などの管理コストも発生
採用費は不要だが派遣会社との
顔合わせや連携が必要
指導・教育
当社が指導・教育
育成期間中のコストや講師の時間
とコストも必要
育成期間中のコストや講師の時間
とコストも必要
業務の
変更や追加
柔軟に対応が可能
従業員に対して業務変更の理由や
説明等が必要
契約書の記載内容のみ対応
契約期間
柔軟に対応が可能
業務量に応じた従業員の増減
コントロールに社内調整などが必要
契約期間が明確に
決められている
費用
複数業務全般に対する費用が
安価で45万円〜
離職などのリスクがありメンタル
ケアも必要で50万円+社会保険料等
業務範囲内での
費用30万円〜
「YOROZU」
「YOROZU」
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ご相談でも可能です！
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お問い合せに関する事項
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また、ご希望の全部または一部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。
連絡先：〒530-0015
大阪府大阪市北区
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ＴＥＴＲＡＰＯＴ株式会社
個人情報問い合わせ窓口 宛
PMS管理責任者 松宮 真紀子
MAIL ：info@tetra-pot.com
TEL ：06-7711-6210
確認済み
